Программа KITACTIVE
Что есть KITACTIVE?
KITACTIVE — система, созданная для действенного и эффективного учета медицинского оборудования и контроля за уровнем его работоспособности.Конечная задача — сократить издержки больниц, клиник и лабораторий, связанные с аварийным выходом из строя сложной и дорогостоящей техники.
Карточка сотрудника
Система KITACTIVE проста в использовании для всех сотрудников организации.
Перед началом работы в программе системный администратор заводит карточку сотрудника в базе, производит необходимые настройки доступа по степени ответственности за оборудование и после, предоставляет работнику данные для входа в систему. Логин и пароль являются конфиденциальной информацией и не подлежат разглашению другому лицу.
Карточка сотрудника предназначена для хранения информации по личному профилю сотрудника: должность, контактная информация и оборудование, за которое данный сотрудник несет ответственность. Через личный кабинет работник персонализирует настройки оповещения о новых задачах.
Работа в системе
Создание заявки
В случае возникновения неполадок с медицинским оборудованием в системе KITACTIVE сотрудник формирует заявку с помощью графического интерфейса пользователя. При нажатие на кнопку «Заявка» в появившемся окне нужно заполнить все поля, чтобы комплексно описать проблему.
По завершению процедуры создания заявки откроется диалоговое окно, в котором будет указана вся история созданных и отправленных заявок.
Отслеживание инцидентов
В режиме online сотрудник имеет возможность контролировать работу по инцидентам. Для этого ему следует зайти на страницу инцидентов, на которой отображаются все заявки, созданные данным пользователем с возможностью фильтра (Все, Открытые, Закрытые).
Также, сотрудник может просмотреть статус инцидента, историю изменений и исполнителя, выбрав ту или иную заявку из общего списка.
По мере обработки того или иного инцидента система KITACTIVE отправляет уведомления пользователю в соответствии с настройками оповещения на email или по смс.
Управление активами
В системе KITACTIVE сотрудник работает непосредственно с активами. Для повышения качества управления и комфортной работы с ними был разработан расширенный интерфейс, включающий классификацию и строку для поисковых запросов.
В руководстве пользователя, представленного на нашем сайте в разделе «Обучающие материалы», пошагово описан порядок работы с активами в программе.
База знаний
База знаний системы KITACTIVE организована в соответствии с информационными потребностями сотрудников медицинских организаций. В ней собрана необходимая техническая документация для обеспечения удовлетворительной работы оборудования.
База знаний расширяется по запросам пользователей. В нее включают: научные статьи, руководства и иные материалы для обеспечения персонала организации знаниями по предметной области.
Информация
Вкладка «Информация» предназначена для просмотра личных данных персонала организации и сведений о контрагентах. Менять и добавлять данные в этот раздел может только пользователь программы KITACTIVE с соответствующими правами доступа.
При необходимости, для работы с данными сотрудники могут произвести выгрузку информации из системы KITACTIVE в файл Excel.
Телеметрия
Программа Kitactive позволяет предупредить поломку оборудования. Специальные датчик встроенные в систему дают возможность производить своевременный сбор данных, оптимизировать график технического обслуживания, заниматься контролем основных показателей, создавать планы закупок.
Также, можно отслеживать ошибки работы оборудования, данные о которых получают инженеры для анализа улучшения параметров.
Отчеты
Вкладка «Отчетность» позволяет проанализировать состояние медицинского оборудования как в целом, так и по отдельным критериям:
- эффективность технических сервисов обслуживания медицинского оборудования;
- количество инцидентов решенных положительно;
- качество ремонтных работ;
- расходы на ремонт медоборудования за указанный период.
Большинство отчетов в системе KITACTIVE дополнены диаграммами и графиками, благодаря которым визуализируется динамика роста/спада по заданным показателям.